수업 포커스 :
환대 및 서비스 관리의 세계에 입문하려면 지금 신청하세요. 이 과정에서는 고객 서비스, 회계, 감독, 프론트 데스크 운영, 식품 안전 교육, 영업 및 마케팅, 업계 기술에 대해 배우게 됩니다.
이 과정은 세계에서 다섯 번째로 살기 좋은 작은 도시로 선정된 아름다운 브리티시컬럼비아 주 빅토리아에서 진행됩니다. 또한 수많은 뛰어난 지역 기업 중 한 곳에서 6개월 실습을 완료하게 됩니다. 환대와 서비스 관리 기술을 배우고 이를 인링구아 빅토리아와 함께 적용해보세요!
수업목표, 장점 :
이 프로그램을 성공적으로 이수하면 학생들은 다음을 포함하여 환대 및 서비스 산업의 감독 및 관리 운영에 대한 지식을 입증할 수 있습니다.
감독 및 관리 운영
호텔 업계를 위한 경쟁력 있는 기술과 지식을 습득하세요. 귀하의 경력을 한 단계 더 발전시키세요.
Hospitality World를 준비하세요
객실 분할 관리, 재무 관리, 마케팅 및 영업, 인적 자원, 식음료 관리, 식품 안전 등 성공에 필요한 커뮤니케이션 및 기타 기술에 대한 탄탄한 기반을 확보하세요.
졸업장
이 프로그램을 이수한 학생들은 최고의 업계 전문가와 강사로부터 환대 및 서비스 산업에서 습득한 지식을 입증하는 졸업장을 받게 됩니다.
커리큘럼 :
평가 방법
프로그램의 각 개별 과정을 마친 후 학생들은 프로그램의 특정 완료된 섹션에 대한 인증을 얻기 위해 시험을 치르게 됩니다. 전체 프로그램 평가는 다음으로 구성됩니다.
시험 70% 현장 학습 보고서 10%
퀴즈 10% 참여 10%
필수 강좌 자료
귀하는 다음을 수행해야 합니다:
해당 강좌에 필요한 교재를 구매하세요.
수업에 가져올 수 있는 개인 노트북 컴퓨터를 준비하세요.
완료 요구 사항
AHLEI로부터 개별 인증서를 취득하려면 학생들은 각 AHLEI 과정 시험에서 70% 이상의 점수를 획득해야 합니다.
학생들은 이러한 개별 인증서를 받으려면 BASICS.fst 및 Allergen BASICS 과정 시험에서 75% 이상을 획득해야 합니다. 시험에서 해당 성적을 달성하지 못한 학생은 시험에 재응시할 수 있습니다. (추가 비용 발생)
프로그램을 졸업하고 졸업장을 받으려면 학생들은 모든 프로그램 과정을 이수하고 AHLEI 시험에서 70% 이상, BASICS.fst 및 알레르기 유발 물질 시험에서 75% 이상 총점 80% 이상을 획득해야 합니다. 수업의 80% 이상 출석해야 합니다.
수업시간 :